Responde al momento
Horarios, precios, disponibilidad, dirección. Lo que hoy contestas veinte veces al día, contestado en segundos.
Escríbele como lo haría un cliente. A la derecha verás la ficha que va escribiendo en tu CRM mientras le contesta, sin que nadie toque nada.
Conversación real, no un vídeo
Horarios, precios, disponibilidad, dirección. Lo que hoy contestas veinte veces al día, contestado en segundos.
Reserva la mesa, la cita o la visita en tu calendario y manda el recordatorio el día antes.
Pregunta lo justo para saber qué quiere cada persona y te deja el resumen listo antes de que abras el chat.
Cuando el caso se sale del guion, avisa a tu equipo con todo el hilo y se aparta.
Mientras el cliente escribe, la ficha se rellena sola: quién es, qué quiere, qué se le ha prometido y qué queda pendiente. Cuando abres el ordenador, el trabajo ya está hecho.
La cita, la mesa o la visita entran en el calendario que ya usas, con su recordatorio puesto.
Nombre, teléfono, qué buscaba y qué se le contestó. Sin copiar y pegar de ningún chat.
Lo que necesita a una persona llega avisado, con el hilo entero y el resumen delante.